Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich (1) Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Pandastic Presents (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. (2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss (1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Pandastic Presents Vertreten durch: Larissa De Almeida Moura und Michael Winkelgasse 1 90522 Oberasbach (2) Die Präsentation der Produkte (z. B. im Onlineshop oder auf Märkten) stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. (3) Bei individuellen Anfertigungen (z. B. Lasergravuren, 3D-Drucken nach Kundenwunsch) kommt der Vertrag durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Übergabe bzw. den Versand der Ware zustande.

§ 3 Preise und Versandkosten (1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen. (2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.

§ 4 Zahlung und Lieferung (1) Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Rahmen des Bestellprozesses oder bei der Auftragsbesprechung angegeben werden (z. B. Vorkasse, PayPal, Barzahlung bei Abholung). (2) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. (3) Bei personalisierten Produkten beginnt die Fertigungs- und Lieferzeit erst nach vollständigem Zahlungseingang und der Freigabe des Designs durch den Kunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 5 Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

§ 6 Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts (1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die detaillierten Bedingungen hierzu finden sich in der separaten Widerrufsbelehrung. (2) Ausnahme vom Widerrufsrecht: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (dies betrifft z. B. Produkte mit individueller Namensgravur, maßgefertigte Holzschilder oder spezifische Farb- und Designkombinationen aus dem 3D-Drucker).

§ 7 Gewährleistung (1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Naturprodukte wie Holz können naturbedingte Abweichungen in Farbe, Maserung oder durch den Laserprozess bedingte Schmauchspuren aufweisen. Solche materialspezifischen Eigenschaften stellen keinen Mangel dar und berechtigen nicht zur Reklamation, sofern die Nutzbarkeit des Produkts nicht eingeschränkt ist.

§ 8 Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 9 Schlussbestimmungen (1) Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. (2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers (Oberasbach).